ਸਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ 40 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਤੋਂ 40 ਦਿਨ ਲੰਘ ਗਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਅਣਵਰਤੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਹ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹਨ. ਭੋਜਨ, ਫੁੱਲਾਂ, ਅਖ਼ਬਾਰਾਂ ਜਾਂ ਮੈਗਜੀਨਾਂ ਵਰਗੇ ਨਾਸ਼ਵਾਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ. ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜੋ ਘਟੀਆ ਜਾਂ ਰੋਗਾਣੂ-ਮੁਕਤ ਸਮਾਨ, ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸਮੱਗਰੀਆਂ, ਜਾਂ ਜਲਣਸ਼ੀਲ ਤਰਲ ਜਾਂ ਗੈਸ ਹਨ.

ਵਾਧੂ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਆਈਟਮਾਂ:

• ਗਿਫਟ ​​ਕਾਰਡ
• ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਯੋਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦ
• ਕੋਈ ਵੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ

ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਾ ਭੇਜੋ.

ਅਸੀਂ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਵਸਤੂ 40 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ.

ਰਿਫੰਡ

ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਵਾਲੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ.

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਅਸਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਕੁਝ ਖਾਸ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ

ਦੇਰ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਰੀਫੰਡ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ

ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਆਧਿਕਾਰਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਰਿਫੰਡ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਮਾਂ ਅਕਸਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਭ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ {email address} 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਵਿਕਰੀ ਆਈਟਮਾਂ

ਸਿਰਫ ਨਿਯਮਤ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਵਿਕਰੀ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ.

ਐਕਸਚੇਜ਼

ਅਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਤਾਂ ਹੀ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ ਜੇ ਉਹ ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਣ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਆਈਟਮ ਲਈ ਇਸ ਦੀ ਅਦਲਾ -ਬਦਲੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ {email address} 'ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ: {ਭੌਤਿਕ ਪਤਾ}' ਤੇ ਭੇਜੋ.

ਤੋਹਫੇ

ਜੇਕਰ ਖਰੀਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਵਜੋਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਟਰਨ ਦੇ ਮੁੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦਾ ਕਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ. ਇਕ ਵਾਰੀ ਜਦੋਂ ਵਾਪਸ ਆਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਚੀਜ਼ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.

ਜੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਕਿਸੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਮਾਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਣ ਲਈ ਆਰਡਰ ਭੇਜਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੌਹਫੇ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਭੇਜਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਗੇ.

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਾਪਸੀ

ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਣਾ ਹੈ।

ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਾ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦਾ ਖਰਚਾ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਤੋਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.

ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਯੋਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਬੀਮਾ ਖਰੀਦਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਅਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਕੀਤੀ ਵਸਤੂ ਮਿਲੇਗੀ.

ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ {email} 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.